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“先生,真的对不起,对不起,刚才是我没看完,手一滑就给人弄身上油了,这个衣服多少钱,您说个数,我来陪,跟我们店老板娘一点关系都没有,还希望您大人有大量,别跟我一般见识,以后我一定会多多注意,再也不会出现这样的麻烦了。”
“陪?你陪得起吗?一个端菜的丫头,一个月工资才多少钱?我这个衣服一声下来,差不多4万块钱。这顿饭吃完之前你把钱给我放着,顺便把今天这顿饭饭钱给我结了,今天这事儿就算了了,否则。今天这事没完!”
事情到了这一步,周围其他几桌的客人也都开始过来凑热闹,老板娘一看,赶忙跟其他几桌的客人道歉说:”嗯,那个客人,大家先好好用餐用餐,今天我们店发生这样的事情,确实是影响大家用餐啦。”
其他客人听了也点头,陆陆续续都回座位了。
“嗯,今天呢,我给大家免费每个人送一碗汤,就当是本店这次对打扰到大家这次的弥补,大家先不看啦,我都回到座位上继续吃饭哈。”
这个时候,老板娘走到这个客人的身边,又开始陪着笑脸说:“那个,这位先生,你看,这身西装啊,真的不用这样,您出来吃饭也是为了高兴,我们这个出现了这点小插曲,也确实是我们做的不对。”
“您在我们店里也吃过几次饭了,所以你放心,我家是真的有一个,特别好的东西,您这点儿油渍,我五分钟就能给你搞定,特别干净,一点都看不出来,你看你现在把这个外套脱出来给我,我这就去给你弄干净,一点儿都不影响您下午谈客户,您看这样行不行?”
那客人一听老板娘这样说,眼看着又要拍桌子。老板娘本能的就往后退了退。
“几万块钱的衣服我拿给你,让你去五分钟给我搞定,怎么着,你是要把这个油渍的地方给我剪了呀?我告诉你,这衣服想轻轻松松就这么给我应付了,绝对不行。这王帅就是315,我要投诉,投诉你们是个黑店。”
老板娘一听这,客人越来越不讲理,脸色也阴沉下来。
“这位先生,我看您穿着也是一表人才,举止不凡,这本来就不是一件多大的事儿,难道你非要闹这么不好看吗?”
“我们店已经经营了八年了,也算是诚信老店,你可以问问这周围坐着的客人,哪个不是我这里的回头客,竟然要去315投诉我号没问题,你去就让他们来调查我这个店,我敢200%的保证我的店卫生检验合格全部都有,想因为这个来整垮我的店,回我店的声誉,你别想,我现在也会立马去公安局报警,告你污蔑。”
老板娘这份这番义正严词的话,瞬间也得到了周围人的应和,毕竟这个店真的有特别特别多,关系不错的老顾客。经常光顾这店的人也纷纷站起来跟老板娘帮腔,都在劝这个客人,不要这么大动肝火,,大事化小,小事化了就好了。
唐天这时候也从后厨出来了,不得不说这个客人今天看来可能本来心情就不好,正好小丽有这么一个差池,就把火烧到小丽身上了。
这个客人虽然穿着也是有模有样的,不过面相上就显示出来这个人并不太好,颧骨有些高,脸也有些瘦弱,眼睛很小,一看就是尖酸刻薄之人。
这个客人一看,又从里面走过来一个伙计,看他架势,又是来帮腔的,不免狠狠的瞪了唐天一眼,不屑的对唐天说:“哟!又过来一个帮腔的伙计,想打架呀?”
唐天走近了,笑嘻嘻的说:“不不,我们怎么能跟客人动手呢?在我们店服务至上,客人就是上帝。”
说完这句话,唐天又往这个客人身边凑了凑,低下头,小声的靠近客人,:“先生,我呢,从小懂一些面相之术,看你的样子,是不是今天上午在工作上出了点问题,给公司带来了一些损失呀?”
客人听到唐天这么一说,一脸目瞪口呆的表情,竟然这都能看出来
唐天看着客人这个表情,就知道他说对了。赶忙拉着客人坐下,又给客人倒了杯水,小声的说道:“您看今天的事儿,确实是我们不对,这个新来的服务员,不就是这几天家里有事儿,所以可能情绪注意力都不太集中,给您造成麻烦了。”
“我们店老板也说了他那能帮您把这个油渍迅速的去掉,保证了不影响你下午在姐姐,别的客人,我呢。也可以给您提点小小的建议,保证让您下午谈的这个客人啊,准能成功。”
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